Оплата и доставка

ОПЛАТА

Оплатить выкройки и мастер-классы в нашем интернет-магазине возможно с помощью сервиса электронных платежей CloudKassir.

Оплата осуществляется с банковских карт: VISA, Mastercard, МИР.

После оформления заказа вам нужно нажать кнопку "Оплатить" и ввести данные для оплаты во всплывающем окне. 

Сразу же после оплаты вы получаете на почту чек и квитанцию об оплате. 

Если у вас включен VPN, отключите его - сервис приема платежей не обрабатывает заказы при  включенном VPN.

С 10 марта 2022 года оплата принимается только с карт российских банков и только при нахождении покупателя в России. 
Если вы пробуете оплатить с российской карты из-за границы, то платеж будет отклонен. 

ДОСТАВКА

Способ доставки для выкроек один — скачивание архива с материалами, которые приходят на указанную при покупке электронную почту.

Все материалы отправляются автоматически в течение 5 минут после оплаты. 

Также оплаченные архивы с выкройками хранятся в вашем личном кабинете.
Перейдите в "Заказы", выберите нужный вам заказ и нажмите кнопку "Открыть".

  В нижней части открывшейся страницы вы увидите файл для скачивания. 

-------------------
При большой нагрузке на сайт в период акций, праздников и анонсов новинок время рассылки писем по техническим причинам может быть увеличено до 1 суток.

Скачивание в личном кабинете доступно сразу же после оплаты заказа. 
-------------------

Материалы отправляются в формате .rar - это архив, который поддерживается большинством компьютеров (ноутбуков).
Если ваш компьютер не может открыть архив - скачайте БЕСПЛАТНУЮ программу.

Чтобы открыть архив на смартфоне, нужно скачать приложение для формат "rar" в маркетплейсе. 

Если вам не пришли выкройки:

1. ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте папку СПАМ

2. Напишите нам на почту info@promasterskaya.ru с указанием номера заказа, и мы обязательно вам поможем.