Оплата и доставка
ОПЛАТА
Оплатить выкройки и мастер-классы в нашем интернет-магазине возможно с помощью сервиса электронных платежей CloudKassir.
Оплата осуществляется с банковских карт: VISA, Mastercard, МИР.После оформления заказа вам нужно нажать кнопку "Оплатить" и ввести данные для оплаты во всплывающем окне.
Сразу же после оплаты вы получаете на почту чек и квитанцию об оплате.
Если у вас включен VPN, отключите его - сервис приема платежей не обрабатывает заказы при включенном VPN.
С 10 марта 2022 года оплата принимается только с карт российских банков и только при нахождении покупателя в России.
Если вы пробуете оплатить с российской карты из-за границы, то платеж будет отклонен.
ДОСТАВКА
Способ доставки для выкроек один — скачивание архива с материалами, которые приходят на указанную при покупке электронную почту.
Все материалы отправляются автоматически в течение 5 минут после оплаты.
Также оплаченные архивы с выкройками хранятся в вашем личном кабинете.
Перейдите в "Заказы", выберите нужный вам заказ и нажмите кнопку "Открыть".
В нижней части открывшейся страницы вы увидите файл для скачивания.
-------------------
При большой нагрузке на сайт в период акций, праздников и анонсов новинок время рассылки писем по техническим причинам может быть увеличено до 1 суток.
Скачивание в личном кабинете доступно сразу же после оплаты заказа.
-------------------
Материалы отправляются в формате .rar - это архив, который поддерживается большинством компьютеров (ноутбуков).
Если ваш компьютер не может открыть архив - скачайте БЕСПЛАТНУЮ программу.
Чтобы открыть архив на смартфоне, нужно скачать приложение для формат "rar" в маркетплейсе.
Если вам не пришли выкройки:
-
ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте папку СПАМ
-
Напишите нам на почту info@promasterskaya.ru с указанием номера заказа, и мы обязательно вам поможем.